Jag heter Shirzad Mohammed och är trivselvärd och har jobbat som det i 5 år.
Varför valde du det här yrket?
Jag gillar att jobba med människor och har lätt för att skapa kontakt med både vuxna och ungdomar.
Vilken utbildning har du?
Gymnasiet i hemlandet, Komvux i Sverige och hyresjuridikutbildning.
Vilken utbildning krävs för yrket?
Det krävs ingen speciell utbildning men man behöver vara konsekvent, rättvis och ha förståelse för människors livssituation. Man behöver också vara bra på att hantera konflikter eftersom det ofta är när något inte fungerar så bra i bostadsområdet som vi trivselvärdar kommer i kontakt med hyresgästerna.
Fördelar med yrket
Man får en bra relation med de människor som bor i våra områden och det är en positiv känsla när man lyckas hjälpa någon med problem. Många visar uppskattning över att vi syns ute i bostadsområdena både kvällar och helger och på så sätt skapar mer trygghet och trivsel.
Nackdelar med yrket
Att det kan vara lite svårt att få vara privat. En del vill diskutera olika problem med mig även när jag egentligen är ledig och är i området som privatperson.
Arbetsuppgifter under en typisk arbetsdag
En typisk arbetsdag börjar med en avstämning i vårt bosociala team som består av bland andra trivselvärdar och boendekonsulenter. Då går vi igenom aktuella ärenden och vad som hänt sen sist, jag jobbar ofta med olika störningsärenden. Den mesta delen av min arbetstid är jag på plats ute i bostadsområdena.
Att tänka på med yrket
Att behandla alla hyresgäster lika. Man behöver också vara inriktad på att ge service och på att lösa problem som kan uppstå, ibland med väldigt kort varsel.